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Patrick : Conseil DG, CTO,
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Profil mis à jour le : 19/09/2019

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Patrick

Conseil DG, CTO,

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Laons , Eure-et-Loir — 69ans

Note Globale    

Je recherche des activités de Conseil en Direction Générale voire des missions d'interim management de Projet ou de DSI.

Patrick

69 ans

Laons

Conseil DG, CTO, Patrick

Expériences professionnelles

 

Société de Conseil et de Management de Transition
MISSIONS DE CONSEIL

Sep 2011 - aujourd'hui

Aide au pilotage de différentes entités d’une société d’assistance (06/2016-01-2017)

Missions : reprendre le pilotage du département BI, du département de gestion du Portefeuille Projets, du pôle recette applicative. Pilotage du SIRH et lancement du projet de refonte de la GTA

Domaine: projet impliquant différents métiers, DSI, et Directoire ;

Activité principale : identifier les évolutions d’organisation et de ressources de pilotage pour une meilleure efficacité.

Interim Management d’une DSI (10/2015-06/2016)

Mission : piloter de nouveau la DSI de la société d’assistance (période 9/2012-8/2013

Aide au pilotage de différentes entités d’une société d’assistance (01/2015-09/2015)

Missions : reprendre le pilotage d’un département Innovation, et accompagnement dans la réorganisation du service production informatique.

Pilotage d’un projet pour le compte d’une Mutuelle (4/2014-12/2014)

Mission : reprendre le pilotage d’un projet de refonte du SI d’une Mutuelle basée à Niort dans un contexte d’une relation dégradée entre la MOA et le DSI.

Périmètre fonctionnel: souscription, catalogue produit, gestion contrat, appel cotisation, gestion de compte…

Domaine: projet impliquant métier, SI, Directoire (60 p dont 30p plein temps)

Activité principale : mettre en place et animer un dispositif de pilotage (organisation, instance) ; remettre en place une relation métier/SI ; favoriser le déploiement d’une méthode plus agile.

Interim Management d’une DSI (9/2012-8/2013)

Mission : piloter le DSI d’une activité de service 24/7 basée à Niort supportant 600 terminaux de production

Domaine: Etudes (30p) ; Production Infrastructure (30p) ; Architecture (10p) ; Support

Activité principale : RUN de l’activité, plan projet, préparation équipe à l’arrivée d’un nouveau back office sur SAP, préparation nouvelle organisation, renforcement dialogue métiers sur le RUN, négociation avec un éditeur de logiciel

Autres missions depuis 12/2011

  • Conseil sur la structuration d’un projet technique entre une entreprise du CAC40 et un intégrateur (2/2014), dans le domaine de la virtualisation des postes de travail ;
  • Cadrage des besoins fonctionnels et d’urbanisme pour le remplacement d’un SI Front Office ;
  • Conseil d’un fond d’investissement sur la compréhension de la chaîne de valeur des opérations d’un domaine d’activité (2012) ;
  • Conseil commercial dans le renouvellement d’un contrat de licence entre un éditeur de logiciel et un groupe. Objectif : rendre plus efficient la gouvernance et la tarification (12/2011-03/2012) ;

EUROP ASSISTANCE
Directeur Reengineering des Opérations et des SI du Groupe

Jan 2005 - Juil 2011

Mission = Optimiser les performances opérationnelles du Groupe (Opérations, Achats, SI) en réunissant les forces du groupe et capitalisant sur les actifs (outils informatiques, process,…).

Positionnement = Europ Assistance Holding, membre du Comité Exécutif du Groupe

Activité =

  • définir, évaluer et déployer les transformations du Groupe Europ Assistance ;
  • piloter des opérations et des SI transversaux ;

Contacts = les DSI et Directeurs Opérationnels (responsables des centres d’appel et des achats) des 30 filiales du groupe.


FRANCE TELECOM
DGA Opérations WANADOO France

Sep 1995 - Juin 2003

Mission = Création de valeur, Industrialisation et Qualité globale de l’entreprise

Responsabilités :

  • diriger les Opérations de Wanadoo comprenant : le service client, l’ADV, le service 24/24 (réseau, serveur) et le SI de Wanadoo en environnement de très forte croissance (1% par jour sur 2 ans) et en optimisant les coûts ;
  • valider les projets (transformations, nouveaux produits) en particulier dans le domaine de l’innovation technique ;
  • identifier et piloter les transformations technologiques et organisationnelles dans le domaine des Opérations ;
  • assurer la maîtrise d’ouvrage de projets transverses (SI, An2000,...) ;
  • 1995-1996 : définir, développer, mettre en place le service d’accès à Internet pour France Telecom (technique (SI, réseau,..) , organisationnel (administration des ventes, service client

Taille : Budget 2002= 300M€, effectif 500 internes et plus de 3000 externes


FRANCE TELECOM
DG

Juin 1992 - Août 1995

DG d’une filiale aux USA en commun avec US WEST (Denver, Co).


SG2 SSII
Directeur Division seva

Juil 1988 - Mars 1992

- Activité : Services à Valeur Ajoutée (EDI, télématique, Banque de données, service de gestion,..) et Facilities Managment ;

- Responsabilité opérationnelle de l’entité : marketing, commercial, ingénierie, exploitation, contrôle de gestion, administrative (135 p) ;

- Objectif : restructurer dans ses produits, son commerce, sa technique une activité en très forte régression pour la rendre croissante et profitable, donc, pérenne ;

- Résultat : en 4 ans le résultat de la division est passé de <6MF< à + 6MF et le CA de 77 MF à 120 MF pendant que les produits se déployaient dans de nouveaux domaines (banques de données ( Infogreffe), FM).


France TELECOM

Juil 2003 - Déc 2004

  • Pilotage de projets transverses convergence SI et service clients ;


Oracle France
SSII

Jan 1976 - Jan 1988

  • Oracle France (87-88)
  • Télésystèmes (80-85), groupe France Telecom
  • SIS (76-79)


Schlumberger
Dr Marketing et Commercial

Jan 1985 - Jan 1987

Paymatec (Carte à mémoire)


Renault
Ingénieur d'étude en après-vente

Jan 1973 - Jan 1975

.


Formation

 

1970     Ecole Polytechnique - Ingénieur

Langues

 

Anglais : Niveau avancé