Carpe diem
Tessa : Directeur Informatique Bilingue français/anglais
1150 € HT par jour
Disponibilité : Maintenant {[{ (freelance.date_available <= now() ? 'Maintenant' : freelance.date_available|date:'dd/MM/yyyy') }]} Maintenant préavis de {[{ freelance.preavis }]} mois {[{ freelance.availability }]}
Disponible en part-time: Oui

Profil mis à jour le : 13/01/2020
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Note Globale    

Bonjour,

Je suis une directrice informatique expérimentée, partenaire de confiance de la direction générale et commerciale, bilingue anglais / français, habituée à travailler dans un environnement international, multiculturel, matriciel, avec responsabilité sur les pays de l'Europe centrale/sud et les déplacements associés..

Je suis une leader / responsable de personnel animée par des valeurs d'autonomie et de confiance dans un cadre de vision et gouvernance clair. Experte en analyse business et en amélioration de processus, j'ai occupé des postes clés dans un PMO global, comprenant l'analyse des besoins métier, l'étude du retour sur investissement, la gestion de projets, de programmes et de budgets.

J'ai coordonné des projets pilotes d'innovation, des projets de transformation numérique, la modernisation de la collaboration (Google Suite) et la structuration du support et services (ITSM). J'ai travaillé en directe avec des clients internationaux, tels que PayPal, Apple, Whirlpool, UPS...

Je ne suis pas une informaticienne conventionnelle - j'ai une forte empathie et d'excellentes compétences en communication et diplomatie. Jetez un oeil à mon CV - et pensez à me rencontrer.

Je suis à votre disposition pour en parler en français ou en anglais à votre convenance.

Merci

Tessa

Tessa

57 ans

PALAISEAU

Directeur Informatique Bilingue français/anglais Tessa

Expériences professionnelles

 

Gîtes de France - Paris, France
Directeur Informatique et Commerce électronique

Nov 2017 - Mai 2019

Gestion et coordination d'une feuille de route de transformation numérique et informatique pour moderniser la plateforme de commerce électronique et l'architecture technique sous-jacente dans le contexte d'une transformation de l'organisation de l'entreprise.

  • Liaison avec la direction générale
  • Coordination des prestataires de services
  • Consultation sur le RGPD et les aspects de sécurité

Transcom, EMEA - Région Europe centrale et sud
Directeur informatique

Oct 2006 - Oct 2017

Responsable des services informatiques et de téléphonie pour les activités de gestion de relations clients de la région Europe centrale et sud, membre de la direction régionale, contact principal entre les fonctions métiers et informatiques, coordination d’ingénieurs et techniciens (organisation matricielle) en interface avec les services informatiques mondiaux, et les fournisseurs, couvrant les domaines suivants :

  • Liaison avec les clients / direction générale: planification et déploiement de solutions globales et de la stratégie informatique régionale, gestion de budget (> 8 M €)
  • Gestion de projet d'intégration de nouveaux clients: création d'environnements client spécifiques au service de leur activité. Déploiement des systèmes, des applications, de la connectivité réseau, et de la sécurité spécifiés par le client.
  • Avant vente: gestion des réponses techniques aux appels d'offre, participation aux présentations des offres clients et aux visites des sites.
  • Gestion de projet de développement: définition des besoins, évaluation du retour sur investissement.
  • ITSM: support production, reprise après sinistre et continuité des activités, gestion des incidents en interface avec Global Service Desk. Gestion des fournisseurs.
  • Interface Région / Global: Communication, coordination, reporting.
  • Leadership et développement des talents d'une équipe multiculturelle

Hewlett Packard - France
̝Global IT Program Manager

Août 1994 - Août 2006

Migration de la plateforme HP ‘legacy’ des services d’imprimantes à forte croissance vers une architecture SAP, pour permettre la stabilité et l’extensibilité de l’environnement et réduire les coûts d’exploitation.

  • Directeur de programme informatique dans le PMO global.
  • Chef de projet de l'équipe SAP virtuelle, disposant de ressources aux États-Unis, en Inde et en Europe pour le développement et le déploiement de SAP en supply chain.
  • Responsable de l'équipe architecture et planification: coordination des architectes système, responsable de la définition de la feuille de route de l'architecture et urbanisme applicatifs avec la construction et l'analyse du RoI.
  • Responsable IT d'escalation client. Obtention de la reconnaissance du vice-président HP pour la prévention de la perte d’un client de haute valeur.
  • Coach en méthodologie d'analyse et de gestion de projet allant des méthodes traditionnelles à UML.

Sun Life Assurance PLC - Angleterre
Analyste principale / Chef de projet

.


Universidad Tecnológica de Pereira - Colombie
Enseignante

  • Enseignement d'anglais technique

Formation

 

2016     Transcom - -Leadership consultancy

2005     HP - Gestion de projet - Compétences en facilitation - Conseil - Méthode orientée objet - Leadership dynamique -6 Sigma

Langues

 

Anglais : Langue maternelle

Francais : Bilingue ou langue maternelle

Espagnole : Bon niveau